A technológia a mindennapjaink részévé vált, és a legtöbben már úgy szerkesztünk dokumentumot, nyomtatunk és szkennelünk, hogy egy pillanatig sem kell gondolkodnunk rajta. Amikor azonban valami nem működik, hirtelen szembesülhetünk vele, hogy mennyire bonyolult mechanika és szoftver bújik is meg a dobozban, ami a használatot lehetővé teszi. Ha a szokásos trükkök (tintapatron ellenőrzése, szervízkönyv tanácsainak követése, kikapcsolás-bekapcsolás) nem vezet eredményre, megoldásként felmerülhet a gyári beállítások visszaállítása, mint egyfajta „tabula rasa”. Ilyenkor minden újraindul, mintha frissen csomagoltuk volna ki a készüléket.
De mikor érdemes valóban ehhez a lépéshez folyamodni? Mit kell tudni előtte, és mire kell figyelni utána? Ebben a cikkben körbejárjuk, mikor és miért lehet hasznos a nyomtató gyári beállításainak visszaállítása – illetve, hogy miként tegyük ezt úgy, hogy ne okozzunk vele több gondot, mint amennyit megoldunk.
Mi történik pontosan a gyári beállítások visszaállításakor?
A gyári beállítások visszaállítása lényegében azt jelenti, hogy a nyomtató minden beállítása visszakerül arra az állapotra, amilyen az első bekapcsoláskor volt. Ez nemcsak azt jelenti, hogy a nyomtatási preferenciák vagy a szkennelési opciók eltűnnek, hanem a hálózati beállítások (például Wi-Fi kapcsolat, IP-címek) is nullázódnak.
A legtöbb készüléken ez a funkció a menürendszer valamelyik almenüjében található meg, „Gyári beállítások visszaállítása”, „Alapértelmezett beállítások” vagy hasonló néven.
Mikor érdemes visszaállítani a gyári beállításokat?
Míg maga a visszaállítás általában nem különösebben bonyolult művelet, a beállítások elvesztése okozhat némi plusz munkát és jónéhány percet elvehet az életünkből a visszaállításuk. Éppen ezért ne a gyári beállítások visszaállítása legyen az első lépés, amit egy esetleges hiba esetén megteszünk. Ha viszont semmi más nem működik, akkor, különösen az alábbi helyzetekben, érdemes lehet megfontolni a gyári beállítások visszaállítását:
Ha a nyomtató sorozatos hibákat produkál
Ha a készülék folyamatosan hibát jelez, például nem tud csatlakozni a hálózathoz, lefagy, nem reagál a parancsokra, vagy a funkciói nem működnek megfelelően (szkennelés, másolás), akkor a gyári visszaállítás segíthet. Ilyenkor az a cél, hogy eltávolítsuk azokat a hibás beállításokat, amelyek a problémákat okozzák.
Hálózati problémák elhárítása
A nyomtatók gyakran csatlakoznak otthoni vagy irodai Wi-Fi hálózatra, de ha az IP-címek keverednek, jelszavak változnak vagy a hálózati profil sérül, a kapcsolat megszűnhet. Ilyenkor a hálózati beállítások visszaállítása segíthet újra csatlakozni az új vagy frissített hálózathoz.
Használt nyomtató átvételekor
Ha egy nyomtatót másodkézből vásárolunk, célszerű a gyári beállításokkal kezdeni. Így törölhetők az előző felhasználó adatai, és biztosan tiszta lappal indulunk. Ez különösen fontos lehet vállalati eszközök esetében, ahol érzékeny információk is tárolódhattak.
Nem megfelelően működő funkciók
Ha például a nyomtatás működik, de a szkennelés nem, vagy nem azokat a beállításokat követi, amiket megadtunk, érdemes lehet a szkennelési beállításokat visszaállítani. Ezzel megszűnhetnek az összeakadt, hibás preferenciák, amelyek miatt nem működik az adott funkció.
Mire kell odafigyelni visszaállítás előtt?
Bármennyire is hasznos lehet a visszaállítás, nem szabad elhamarkodni. És ügyeljünk rá, hogy az adatok törlése előtt mentsük, ami menthető.
Egyedi beállítások mentése
Ha korábban testreszabtuk a nyomtatót – például különféle papírtípusokat, másolási vagy szkennelési beállításokat adtunk meg –, ezek el fognak veszni. Egyes készülékek lehetőséget kínálnak arra, hogy ezeket exportáljuk és biztonsági mentést készítsünk róluk, de ha a nyomtatónk ilyet nem tud, akkor érdemes legalább kézzel leírni őket vagy képernyőképet készíteni, hogy ezzel is megkönnyítsük a dolgunkat az adatok visszatáplálásakor.
Hálózati adatok újrabeállítása
A visszaállítás után újra meg kell adni a Wi-Fi jelszót, IP-címet (ha fixen volt beállítva), és egyéb hálózati adatokat is. Ez különösen akkor fontos, ha a nyomtató része egy irodai rendszernek.
Tájékozódjunk a gyártónál!
Nem minden nyomtató működik ugyanúgy. Egyes modellek csak bizonyos részeket állítanak vissza (például csak a hálózati beállításokat), míg mások teljes rendszer-visszaállítást végeznek. Mindig nézzük meg a készülék kézikönyvét vagy a gyártó weboldalát, ahol pontos útmutatót találhatunk a megfelelő folyamatról!
Mi történik a visszaállítás után?
A legtöbb esetben a következők: a Hálózati beállítások, a Másolási beállítások és a Szkennelési beállítások menük állnak vissza alapértelmezett értékre, valamint törlődik az összes adat és beállítás, tehát a felhasználói profilok, tárolt dokumentumok, testreszabott preferenciák is.
Miután a készülék újraindult, olyan lesz, mintha most vettük volna ki a dobozból. Ez azt jelenti, hogy némi szerencsével ismét zökkenőmentesen működni fog, viszont újra be kell állítani a kívánt funkciókat.
Mi van, ha nem sikerül?
Bár a visszaállítás sok problémát orvosol, előfordulhat, hogy nem oldja meg a hibát, vagy valami új furcsaságot produkál a nyomtatónk. Ilyenkor el kell fogadni, hogy megtettünk mindent, amit házilag megtehettünk a nyomtató megjavítása érdekében, és ne kísérletezzünk tovább: keressünk fel egy hivatalos szervizt vagy ügyfélszolgálatot, ahol szakemberek segítenek a további lépésekben.Vásároljunk nyomtatót megbízható, referenciákkal rendelkező helyről, így biztosak lehetünk benne, hogy a jó ár-érték arány mellett is minőségi készülékeket és professzionális szolgáltatást kapunk akkor is, ha a későbbiekben előre nem látható problémák merülnek fel az irodai berendezésekkel.